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Returns

You have 30 calendar days to return an item from the date you received it.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it.

Your item must be in the original packaging.

Your item needs to have the receipt or proof of purchase.

 

Refunds

Once we receive your item, we will inspect it and notify you that we have received your returned item. We will immediately notify you on the status of your refund after inspecting the item.

If your return is approved, we will initiate a refund to your credit card (or original method of payment).

You will receive the credit within a certain amount of days, depending on your card issuer's policies.

 

Shipping

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non­ refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

 

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If you have any questions on how to return your item to us, contact us at:

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Devoluciones

Puede regresar el artículo de su compra dentro de los primeros 30 días después de recibir su pedido. 

Para ser aceptada su devolución, el artículo no debe haber sido usado y debe estar en la misma condición que se recibió. 

El artículo debe de estar en el empaque original.

El artículo devuelto debe de tener el recibo o prueba de compra.


Reembolso

Una vez recibido el artículo devuelto, se inspeccionará y se le notificará una confirmación de recibido y se le dará a conocer el estatus de su reembolso.

Si la solicitud es aprobada, se iniciará la devolución de su pago a su tarjeta de crédito (o método de pago original). Recibirá la devolución en un par de días dependiendo las políticas de su servicio bancario o de crédito. 


Envío

Usted será responsable del costo de envío de su devolución. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de regreso será reducido de su devolución.


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